Hinduja BPO Arm以7800万美元收购加拿大的在线支持 2018-11-07 12:17:00

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Hinduja Global Solutions(HGS)是印度教集团的BPO部门,以7485万加元(7816万美元或343亿卢比)收购了总部位于加拿大的客户关系管理公司On-Line Support Inc.(OLS)

现金交易

此次收购是通过其全资子公司HGS Inc.进行的,Hinduja Global Solutions在今天向孟买证券交易所提交的文件中表示

该公司表示,收购完成后,Hinduja Global Solutions将在全球拥有21,300名员工,其综合年收入将按运营率计算超过3亿美元

然而,OLS的首席执行官和高级管理团队将在收购后继续担任现职

此次收购将使两家公司能够向现有客户进行交叉销售和向上销售,而OLS将从全球HGS交付中心网络中受益

HGS通过遍布印度,美国,英国,加拿大,菲律宾和毛里求斯的42个交付中心为100多家客户提供服务,提供超过25种不同语言的产品

协同效应将在电信领域表现最多,两者都具有强大的能力

下午3:18,印度教全球解决方案的股票交易价格为每股356.05卢比,较上一交易日收盘价上涨2.27%

OLS是一家领先的联络中心提供商,为多个垂直行业的客户提供服务,如媒体,电信,技术和BFSI

它以英语和法语提供技术支持,入站和出站销售,客户服务和客户保留,并在加拿大的10个站点提供1,650多个席位

2011财年,OLS的营业额为6340万加元(6620万美元或294亿卢比),目前员工人数约为1800人

去年6月,它以不公开的金额收购了总部位于英国的客户关系管理公司Careline Services的100%股权

Careline在英国的三个地点雇佣了1,000多名员工

HGS为多家财富500强企业提供外包解决方案,包括后台处理,联络中心服务和定制IT解决方案

顺便提一下,印度教集团推动的IndusInd Bank今年4月达成协议,收购德意志银行在印度的亏损信用卡业务,收购金额未公开

根据协议,IndusInd将获得印度德国银行近二十万信用卡客户以及卡片特许经营的整个运营平台,包括人才和技术